Управляющая компания «Форпост» была создана в сентябре 2020 года. В ее состав вошли квалифицированные специалисты, ранее работавшие в других управляющих компаниях города Обнинска и Боровского района, имеющие большой опыт обслуживания многоквартирных домов и коттеджных поселков эконом и комфорт класса. Мы решили объединить свои силы, умения и навыки для того, чтобы создать новую управляющую компанию, учитывая все отрицательные и положительные аспекты работы. Наша компания принципиально отличается от других тем, что мы ответственно подходим к выполнению своих профессиональных обязанностей, а также напрямую взаимодействуем с людьми при возникновении каких-либо текущих проблем и вопросов. В своей работе мы придерживаемся принципа открытости и честности, что позволяет нам эффективно выстраивать отношения со своими клиентами и входить с ними в доверительные отношения, что немаловажно для деятельности управляющей компании.
ООО «Управляющая компания Форпост» в своей деятельности руководствуется главной целью – выстроить со своими клиентами доверительные отношения за счет своей заботы в создании комфортных условий для проживания, а также за счет предоставления высококачественных услуг, связанных с эффективным управлением домом и его технической эксплуатацией. Мы активно стремимся стать лидерами в сфере ЖКХ в своем сегменте и дорожим своей репутацией. Благодаря постоянному увеличению количества обслуживаемых нами объектов, мы делаем вывод о том, что клиенты нам доверяют и хотят сотрудничать именно с нами.
Миссия ООО «Управляющая компания Форпост»
- Наша команда профессионалов стремится к созданию абсолютно нового стандарта качества обслуживания своих клиентов.
- Мы стремимся оказывать услуги таким образом, чтобы постоянно улучшать жилищные условия благодаря новому стандарту обслуживания.
- Наши клиенты получают высококачественные услуги по эксплуатации жилого и нежилого фонда.
- Мы стремимся сделать наши услуги качественнее с каждым днем.
- Быстрое и качественное удовлетворение потребностей и запросов клиента – наша главная цель, которой мы руководствуемся в нашей работе.
- Мы активно стремимся стать лидером на рынке услуг в своем сегменте, постоянно работая над своим имиджем.
- Наша компания оказывает услуги высочайшего качества за приемлемые цены.
- Прежде всего мы стремимся быть полезными для своих клиентов, в любое время придем на помощь в решении возникших проблем.
- Одной из наших целей является выход в лидеры среди управляющих компаний Калужской области, для этого мы постоянно работаем над совершенствованием качества оказываемых услуг.
- К каждому клиенту ищем индивидуальный подход, потому что возникающие в процессе взаимодействия управляющей компании с населением ситуации бывают разные.
- Мы стремимся делать жизнь наших клиентов комфортнее и стараемся создать уют в каждом обслуживаемом доме.
Задачи ООО «УК Форпост»
- Построение направления работы таким образом, чтобы обеспечить сохранность технического состояния жилого фонда на должном уровне, а также улучшить качество предоставляемых населению услуг;
- Руководствуясь требованиями правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, а также государственными стандартами качества оказываемых услуг в сфере ЖКХ, предоставить гражданам благоприятные условия для проживания;
- Контроль эффективного функционирования ресурсоснабжающих организаций, оказывающих услуги гражданам, проживающим в жилом фонде;
- Поддержание на должном уровне санитарных мер, предоставление услуг по текущему и капитальному ремонту, а также осуществление необходимых мероприятий по поддержанию придомовой территории в соответствии со стандартными нормативами.
- Заключение договоров на обслуживание дома.
- Контроль приема платежей за жилье и коммунальные услуги от населения, расчет за оказание услуг ресурсоснабжающих организаций.
- Контроль расчета тарифа за потребление коммунальной услуги в зависимости от отопительного сезона.
- Разработка дополнительных мер, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг;
- Активное взаимодействие с населением по вопросам сохранности жилищного фонда и эффективному потреблению энергоресурсов.
- Контроль соответствия качества и количества потребляемых энергоресурсов с размером оплаты в текущем периоде.
Управляющая компания «Форпост» оказывает комплекс организационных услуг:
- взаимодействие с круглосуточной аварийной службой
- организация мероприятий по донесению информации до населения о любых изменениях по тарифу
- Проведение собраний с собственниками жилья по тем или иным вопросам
- Взаимодействие с инициативной группой дома для выявления проблемных моментов и пожеланий жильцов.